ご依頼の流れ
ご依頼をお考えの方へ
ご依頼の流れ
01｜お問い合わせ
お電話またはお問い合わせフォームより、ご希望のサービスや気になる箇所についてお気軽にご連絡ください。
02｜事前調査
清掃箇所の状態や広さなどを確認し、必要な作業内容を把握します。
03｜ヒアリング
お困りごとやご希望、気になっている箇所などを丁寧にお伺いします。
04｜お見積り
調査・ヒアリングの内容をもとに、作業内容と料金をご案内いたします。
05｜ご契約
お見積りの内容をご確認いただき、ご納得いただけましたら正式にご依頼いただきます。
06｜清掃
事前に確認した内容に沿って、必要な箇所を丁寧に清掃・作業いたします。
07｜完了
作業完了後、仕上がりをご確認いただきます。気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様の声
M様
「自分ではなかなかきれいにできなかった浴室をお願いしました。女性の方が来てくださったので、初めてでも安心してお任せできました。気になっていた水アカや汚れもきれいになり、浴室全体が明るくなったように感じます。作業についても丁寧に説明していただき、こちらの質問にも親切に答えてくださいました。もっと早くお願いすればよかったと思っています。また気になるところが出てきたら相談したいです。」
T様
「エアコンの汚れやニオイが気になり、クリーニングをお願いしました。普段は見えない内部まで丁寧に作業していただき、終わった後はすっきりした感じがして、とても気持ちよく使えるようになりました。清掃以外にも家のことで気になっていたことを相談したところ、親身になって話を聞いてくださったのもありがたかったです。女性の方なので相談しやすく、安心してお願いできました。また定期的にお願いしたいと思います。」
よくあるご質問
Q. 見積もりだけお願いすることはできますか？
はい、可能です。まずはお客様のご希望や清掃箇所の状態などを確認し、作業内容と料金をご案内いたします。お見積りの内容をご確認いただいたうえで、ご依頼いただくかどうかをお決めいただけますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 女性スタッフに対応してもらうことはできますか？
はい。代表自身が女性のため、女性のお客様にも安心してご相談いただけます。「男性を家に入れるのは少し不安」という方や、一人暮らしの女性の方も、気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。できる限り安心してご利用いただけるよう丁寧に対応いたします。
Q. 清掃以外の住まいの相談もできますか？
はい。ハウスクリーニングを中心に、鍵交換や配管洗浄、外壁塗装、ベランダの防水、壁紙の修繕・張替えなどについてもご相談いただけます。すべての作業を直接行うわけではありませんが、内容に応じて対応できる協力会社とも連携しています。「どこに頼めばいいか分からない」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。
ハウスクリーニングを頼みたいけれど、「どこまでお願いできるの？」「料金はどのくらい？」「女性一人でも安心して頼める？」など、不安や疑問をお持ちの方もいらっしゃると思います。Syueiでは、まずお客様のお困りごとやご希望を丁寧にお伺いし、汚れの状態や作業内容を確認したうえでご案内いたします。清掃以外のお住まいのお悩みも、できる限りご相談にお応えしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。